长沙晚报2月27日讯（全媒体记者 贺文兵 通讯员 高洪龙 刘旺）“您好，你有一个快递到了。”“我最近没买东西呀，是不是搞错了？”“没错，是一面锦旗咧！”……近日，湖南雷锋纪念馆工作人员接到一通特殊的快递电话，一面印着“雷锋精神光耀馆
情系游客爱满心”的锦旗，跨越千里从广州寄来，背后是一场暖心寻物故事。
2月19日，正月初三。当天，湖南雷锋纪念馆迎来参观高峰。14时35分，工作人员在雷锋生平事迹陈列馆二楼“雷锋文稿”数字有声馆巡查时，发现座椅上遗落一个米白色包包。工作人员原地等候一小时，未见失主返回，随即按规定将背包妥善保管至一楼咨询台与观众服务中心。
为尽快找到失主，工作人员查看包内物品，发现装有大量现金及两张身份证。工作人员立即联系雷锋派出所协助查询失主信息。其间，工作人员多次拨打联系电话，始终未能接通。最终在当晚19时许，终于联系上失主罗女士。
经了解，罗女士来自广州，春节期间携家人专程到湖南雷锋纪念馆参观，计划当晚10时多乘高铁返程。接到电话时，罗女士尚未发现包包遗失，核对物品信息后才恍然大悟，立即赶回纪念馆。在观众服务中心，工作人员与罗女士逐一核对身份信息与包内物品，确认无误后将包包归还给罗女士。
失而复得的罗女士十分感动，当场写下感谢留言，并提出赠送锦旗致谢，被工作人员婉拒。“我们都是雷锋家乡人，学雷锋、做雷锋，这是应该做的。”湖南雷锋纪念馆工作人员安抚罗女士说。
令人动容的是，这份温暖并未落幕。事后，罗女士始终记挂于心，特意定制锦旗寄到纪念馆。
近年来，湖南雷锋纪念馆坚持以雷锋精神育人兴馆，把为民服务融入日常工作，用一件件小事，让雷锋精神在雷锋家乡落地生根、温暖人心，持续传递向上向善的正能量，获得无数参观者的点赞。