长沙晚报全媒体记者 张炎炎 实习生 扶玉娟 苏建宇
“湖南大学天马学生公寓南门两侧的充电桩收费太贵了，几乎是河东的两倍，希望长沙晚报记者来采访一下，帮助大学生减轻一点经济负担。”日前，长沙晚报全媒体群众工作平台收到高校学子留言求助。事实果真如此吗？连日来，晚报帮帮团记者进行了一番走访调查。
代步刚需：越来越多大学生成“有车”一族
从长沙地铁4号线阜埠河站2号口出来，就到了位于河西的后湖路，湖南大学天马学生公寓南门就在距离地铁口约500米处。
晚报帮帮团记者发现，从地铁口出来，后湖路两侧都停满了电动车。特别是靠近湖南大学天马学生公寓一侧，电动车数量更多，有的甚至占用了机动车道。给平台留言的郭同学告诉记者，这里停放的大部分都是天马学生公寓学生们的电动车：“现在是暑假数量还算少，到了开学更‘壮观’。”
据晚报帮帮团记者了解，湖大的学生公寓主要分布在四个区域，分别是南校区学生公寓、财院校区学生公寓、天马学生公寓以及德智学生公寓，后两处离教学区步行距离都是20分钟以上，虽然有公交车和地铁等公共交通工具，但不少学生都选择了更为便捷的电动车作为代步工具。“像我们班至少有1/3以上的同学都有电动车，毕竟到哪都更方便。”郭同学说。
其实不光是湖南大学，长沙许多高校学子都是“有车”一族，电动车已经成为他们出行的重要代步工具之一。
“虽然一次充电也就几块钱，但长年累月下来也是一笔不小的开支，我们希望能享受更合理的充电价格。”郭同学说。
记者随机采访几名骑电动车的学生，有的表示并未关注具体的充电价格，毕竟此处离宿舍最近，“哪怕收100元也得充”，但同时也表示，“如果真的存在收费高于其他区域的情况，还是希望能同等对待”。
记者调查：充电差价确实存在，多的贵一倍
“我发现在河东树木岭附近充满电只要3元左右，但是充同样电量在公寓这边需要5～6元，价格贵了一倍。”郭同学后来发现，校园集市上有不少同学留言吐槽电动车充电贵的问题。
记者发现，湖大天马学生公寓围南门墙外配备的是一款名为“驴充充”的充电桩品牌。扫码进入充电页面后，可看到该品牌采用的是“价费分离”计费方式，即充电电费和服务费分别标示、分别计价，这与湖南省发改委《关于电动自行车充电收费执行有关事项的通知》以及长沙市发改委、长沙市市场监管局联合发布的《关于规范电动自行车充电收费行为的提醒告诫函》要求一致。
具体的收费构成为，电费单价为0.750元/千瓦时，服务费单价则按时间收取，不同功率服务费不同，最低的功率0～100W为0.280元/小时，最高的功率401～500W为0.548元/小时。郭同学的电动车功率在201~300W档，服务费每小时0.388元，“天马公寓这边充电时长8小时12分，收费4.69元。我前天晚上在师大工程与设计学院附近充电8小时11分，只用了2.97元。”郭同学将两次收费记录展示给记者，两者相差明显。
为直观对比充电成本差异，记者也实地进行了一组对照实验：选取同一辆续航约50公里的电动车（经测算满电状态需消耗电量约1.9千瓦时），在保持电池初始电量相同（几乎全效耗）的前提下，分别在两个地点完成充电：芙蓉区火炬东路保利中环广场附近的“联旺”充电桩（电费0.634元/千瓦时，服务费1.366元/千瓦时），从启动到自动断电共耗时7小时10分钟，收费3.21元。将同一辆车转移至天马学生公寓的“驴充充”充电桩充电，同样充至满电状态，耗时8小时16分钟，账单显示总费用为4.25元。两次实验均避开用电高峰时段，且车辆未外接任何用电设备，充电环境保持一致，“驴充充”较“联旺”高出1.04元。
后续，记者又对岳麓山大学城附近其他充电桩的收费情况进行了调查，发现师大东门附近的“和易充”充电桩、湖大南校区天马西村的“驴充充”充电桩等，收费价格都低于湖大天马学生公寓南门附近的“驴充充”。
即便同一品牌、同在大学城，为何收费标准都不一样？记者致电“驴充充”客服，得到的回复是，“驴充充”只是充电桩设备供应商以及充电收费平台服务提供商，并不负责价格制定，不同的充电桩被不同运营商承包，“价格均由运营商制定，即便同一个运营商也有可能对不同充电桩设置不一样的价格”。该客服同时表示，若对收费定价不满意，他们可将意见转达给运营商，但是否调价决定权在运营商手上。
运营商反馈：对高功率段服务费适当下调
那么，湖大天马学生公寓南门外的“驴充充”究竟归谁运营？
晚报帮帮团记者看到，在该处充电棚外墙上，挂有醒目的共享公共充电桩安全文明公约，落款为“大科城后湖路电单车共享公共充电站运营中心、湖南斜谷云智能科技有限公司”，落款时间为2022年8月1日。
在充电站沿线墙上，还有一些A4打印的告知，可以看出该运营中心一直在对此处充电站进行管理和服务。其中，今年5月1日贴出的通知显示，为改善湖大天马公寓后湖路沿线充电位置有限的情况，该中心在马路对面的后湖景区沿线扩建了600多个充电位，以缓解学生充电难、停车难。
7月4日，该运营中心又贴出一张紧急通知，告知学生暑假期间将对此处充电设备分阶段断电检修，为期两个月，同时附上了联系电话。
记者随后拨打该电话，将学生的声音进行转达。该名工作人员表示，可以告知具体的充电账号，后台查询后会进行反馈。同时，针对记者提出的为何天马学生公寓“驴充充”收费标准比南校区天马西村的要高，对方表示“每个地方的运营成本不一样，后湖路天马学生公寓电费这些都要高一些，但收费标准是严格按照规定来执行的”。
第二天上午，郭同学将自己的账户告知后湖路公共充电站运营中心这名工作人员，在当天下午得到对方回复：“一开始我们认为学生的电动车都是小功率的绿牌车，对这个功率段的服务费相对便宜，没想到现在不少学生的电动车功率都接近300瓦了。”该名工作人员同时表示，公司将马上开会讨论，“近期应该会对相关服务费进行调整”。
8月14日晚9时，记者发稿时，郭同学告知记者，湖大天马学生公寓南门外的“驴充充”的服务费已经进行了调整，“下调幅度在10%左右”。
“非常感谢长沙晚报帮帮团的记者热心跟进此事，让我们的困扰得到妥善解决，同学们都给你们点赞！”郭同学在电话里说道。
