最高可罚500万元！长沙规范小区电动车充电收费

　　长沙晚报掌上长沙10月24日讯（全媒体记者 周辉霞）长沙一科技有限责任公司在长沙某小区投放电动自行车充电设施，价格公示牌注明“服务费1元/小时”，并按照该标准实际收取。湖南湘江新区商务和市场监管局调查走访后，作出罚款2000元的行政处罚。这个公司的经营行为何处违规？记者今天从长沙市市场监管局了解到，该局新近印发的《长沙市住宅小区物业服务收费及电梯安全使用规范经营指引》（以下简称《规范经营指引》）以此为例，告知提醒物业服务单位在电动车充电服务收费上，计费系统要实行价费分离，充电费用由充电电费和服务费组成。居民小区充电电费执行政府定价，服务费执行市场调节价。

　　随着电动车以及电动自行车的普及，以及出于居住安全的需求，长沙市越来越多小区安装了方便居民集中充电的充电桩或充电棚。但从市场监管部门受理的投诉来看，小区充电服务收费上存在一些不规范的经营行为，例如有的小区物业服务单位没有悬挂收费公示牌，用户要扫码后才能看到收费标准。有的小区不执行电价政策，收费的标准超过了政府定价。还有的小区强制要求充值才能充电。有的经营多个小区的充电服务企业进行行业串通，变相抬高市场价格。

　　针对这些存在的电动车收费管理短板，《规范经营指引》从六个方面给物业公司提供合规经营的指导。

　　在收费告知方面，《规范经营指引》明确要在充电区域显著位置悬挂收费公示牌。公示牌和计费系统均实行价费分离，充电费用由充电电费+服务费组成，同时还要公示服务电话和12315举报电话。居民小区充电电费执行政府定价，服务费执行市场调节价。在收费标准方面，则根据用电性质，使用居民用电的，电价不超过0.634元/千瓦时；使用商业用电的，电价按上月平均电价收取。任何单位和个人不得从中加收其他费用。此外，物业服务单位不得强制充值，应允许用户自由选择支付方式。

　　记者了解到，相关法律法规对电动车充电违法违规行为采取严惩重罚的立场。例如，计费系统和公示牌标示的计价方式不一致的，属于价格欺诈行为，面临的处罚将是没有违法所得的，并处5万元以上50万元以下的罚款，情节严重的将被责令停业整顿，或者吊销营业执照。居民小区收取超过0.634元/千瓦时的电费，属于不执行政府定价的行为，情节较重的处50万元以上200 万元以下的罚款。

　　特别是对于经营者之间相互串通，操纵市场价格的，情节较重的处100万元以上500万元以下的罚款。行业协会或者其他单位组织经营者相关串通，市场监管部门将对行业协会或者其他单位处50万元以下的罚款；情节严重的，依法撤销登记、吊销执照。