“网约护士”来了,滴滴一下就上门

  长沙晚报掌上长沙10月12日讯(全媒体记者 杨蔚然 通讯员 陶艳 何穰)“昨天刮痧后,今天感觉如何?”“今天全身轻松好多,真的感谢你们来回奔波上门服务,让我在家里治疗舒适自在,太方便了!”这是今日芙蓉区晚报大道滩头坪社区赵女士与湖南中医药大学第二附属医院(湖南省中医院)医疗护理团队的一段对话。昨日,“网约护士”在该院落地,赵女士最先接受了这一医疗服务。

  10月11日上午9时许,湖南中医药大学第二附属医院以汤莹为首的医疗护理团队,按预约时间准时到达赵女士所在的小区楼下。自医院试开展居家护理服务以来,汤莹明显感受到,患者对于医院的需求度和信赖感明显增加。站在赵女士家门口,汤莹几名护理人员分别按规拿出工作证、资质证,与接受服务方进行双方证件审核及验证。

湖南省中医院“网约护士”医疗护理团队正准备入户进行医疗服务。由医院供图

  按照传统的就医路程,都是患者一路奔波赶往医院,在经历漫长的排队、挂号、付费,忙得晕头转向后才能就诊。“如今我们医疗护理团队跨越5公里多,上门护理患者,让医院与患者的距离不再局限于传统阻碍,让医护人员的贴心服务延伸至家庭。”汤莹说,服务地点变了,但本质没变。

  年前,赵女士在湖南中医药大学第二附属医院接受了一场宫颈癌手术,虽然艰辛但遇到了专业、负责的医疗团队,护理人员告诉她,正确专业的宫颈癌手术后护理对宫颈癌患者的康复尤为重要,能降低手术并发症的发生率,提高治疗整体疗效。为加快身体恢复速度,赵女士在了解到医院开通了专业的居家护理服务后,通过微信搜索小程序“格尔护士”,在上面很快预约到了医院的铜板刮痧项目。

  护理人员上门后,完成一切护理前的规范性工作,医疗护理团队在患者家中换上无菌操作装备,开始护理工作。作为李氏砭法虎符铜砭刮痧师承弟子,汤莹拥有丰富的护理经验。依据中医原理,以通为补、以通为泻、以通为治、以通为健的铜砭刮痧能疏通经络、平衡阴阳、调动人体的自愈力,对术后恢复有良好的促进作用。汤莹还介绍,医院的“中医特色护理小组”受到了诸多康复病友的青睐,其中医护理项目包括铜砭刮痧、火龙罐、盘龙灸、耳穴疗法、穴位贴敷、穴位注射、刺络拔罐、中药热奄包等。

网约护士深入康复者家庭正在为其进行刮痧医疗服务。

  “我已经坚持刮痧3年了,对康复的确受益。”赵女士称赞汤莹医疗护理团队。服务结束后,护理人员一边耐心观察赵女士的身体状态,一边向其叮嘱日常护理中的注意事项,以及生活中需要注意的细节。

  “关于如何进行‘网约护士’,入院者可以观看指导视频,各科室均放有宣传展架,如有疑问护士将一对一进行指导。”护理部部长朱诗林介绍,今年,医院收到了众多患者的留言,换药咋办?造口怎么护理?不方便来医院……尤其是疫情期间,医院看到了患者最迫切的需求。

【作者:杨蔚然 陶艳 何穰】 【编辑:郑湘平】
关键词:网约护士 湖南省中医院
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