广发银行长沙八一路支行多措并举 筑牢金融安全“防火墙”

长沙晚报掌上长沙9月25日讯（通讯员 贺才芷） 为深入贯彻落实国家关于加强金融消费者权益保护及金融风险防范的工作部署，9月以来广发银行长沙八一路支行以“普及金融知识 守护群众钱袋子”为主题，围绕存款保险、反电信网络诈骗、网络安全与个人信息保护三大核心内容，开展多维度、多层次的金融知识宣传教育活动。

广发银行长沙八一路支行以营业厅堂为主阵地，通过“阵地宣传+精准触达”双线并行模式深化金融知识普及。阵地宣传方面，厅堂内智能广告屏、LED显示屏循环播放存款保险政策解读短片及宣传海报，柜台、等候区等显著位置摆放宣传折页、手册等资料，营造“沉浸式”学习环境。精准触达方面，将金融知识宣教嵌入业务流程，服务经理在客户等待或办理业务间隙，主动提供“一对一”政策解读服务，重点讲解存款保险覆盖范围、赔付机制等核心内容。

结合中秋、国庆双节消费旺季，广发银行长沙八一路支行在大型商超设立宣传点，通过“场景化宣传+精准覆盖”模式提升反诈宣传实效。场景化宣传中，工作人员通过互动问答、情景模拟等形式，向消费者揭露电诈手段，传授“三不一多”（不轻信、不透露、不转账、多核实）应对原则。精准覆盖方面，针对老年群体、年轻消费者、中小学生等不同客群定制差异化内容：为老年人重点讲解“养老诈骗”防范技巧，为年轻群体剖析“网络兼职”骗局，为学生群体普及“校园贷”风险知识。

广发银行长沙八一路支行联合5家合作单位，通过“法规解读+实操演练”双轨并进，强化网络安全防护能力。法规解读环节，组织专项培训会，结合《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》，向合作单位员工讲解金融数据安全规范、个人信息泄漏风险防范措施，并现场演示“国家反诈中心APP”注册流程及异常交易识别技巧。实操演练环节，模拟“中奖链接”“虚假客服”等常见网络攻击场景，指导员工掌握应急处置方法。

本次系列宣传活动不仅提升了公众金融风险防范意识，更以实际行动践行了金融机构的社会责任。未来，广发银行长沙八一路支行将持续深化公众金融知识教育，创新宣传形式，提升服务质效，努力构建“安全、普惠、智慧”的金融服务生态，为维护金融安全贡献更大力量。