零距离服务市民，长沙有个“城市智能管家” | 世界城市日

　　长沙晚报掌上长沙10月31日讯（全媒体记者 唐朝昭）今天是世界城市日。今年的世界城市日以“人民城市 智绘未来”为主题，凝聚全球城市可持续发展共识。

　　在智能化浪潮下，如何更好地通过科技赋能城市治理现代化？记者从长沙市城管局了解到，在“十四五”期间，长沙城管部门构建了“1+N”智慧管理体系，以城市综合管理服务平台为核心，拓展市政、环卫、执法、燃气等16个业务子系统，形成“一屏全览、一键监管”的治理格局。

　　长沙市城市综合管理服务平台自上线以来，已完成141类城市部件的全面普查，用数据共享为城市管理装上“智慧脑”，成为市民身边的“城市智能管家”。据了解，平台依托“长沙城市超级大脑”基础能力，将数据统一汇聚、清洗、融合，梳理形成城市运行、管理、服务、评价等主题库，汇聚数据超8.3亿条，基本覆盖城市管理各项工作，并提供662个数据共享交换接口，通过数据共享实现多方联动，确保每项任务实现闭环管理。

　　此外，平台还通过与“雪亮工程”项目对接，接入6000余路视频，并引进2台智能采集车，对长沙市292.9万个城市部件进行采集。以道路为载体，通过设置智能摄像头，实现实时监控与抓拍，安全隐患和影响市容市貌等问题能被迅速识别并反馈至平台，确保问题及时发现处置。

　　路面破损、人行道乱停乱放……市民如果遇到城市管理问题，也可以通过“长沙城管”微信公众号“市民随手拍”功能进行举报，工作人员通过后台查看图片确认后，将迅速响应处置。此外，市民还可通过“长沙城管”微信小程序、“我的长沙”APP等方式进入平台，享受“星城寻厕”、公园景点导览查询等多项便民服务。