长沙有辆会“呼吸”的公交车

　　长沙晚报全媒体记者 周小华 实习生 向思强

　　长沙有辆503路“雷锋车组”公交车，每天穿梭在芙蓉区、雨花区和长沙县之间。车厢里不仅摆放着郁郁葱葱的绿植、手写的便条，更满载着司机将“麻烦”化为“贴心”的细腻心意。不少乘客感叹：这辆公交车，仿佛会“呼吸”。

　　8月25日，记者坐上了这辆编号为2984的503路公交车。车厢内“雷锋车组”四个大字十分醒目，上方是长沙公交集团的全国和省市级劳动模范驾驶员的宣传介绍，车厢顶部还张贴着“光耀星城 温暖同行”的标语。

　　原来，这份温暖并非偶然。司机李妮丹对记者说：“虽然我不清楚每位乘客正经历什么、心情如何，但我希望自己的一句问候、一个微笑，还有车上摆放的绿植，能让他们感觉好一些。”　

　　温馨在路上：一辆会“呼吸”的公交车

　　李妮丹布置车厢花了不少心思。她种了幸福树、绿萝等绿植，清新悦目，十分养眼。她还准备了医药急救箱，内有碘伏、创可贴、风油精等。为应对乘客晕车和老年人突发心脏病，李妮丹特意准备了纸巾、呕吐袋和速效救心丸。雨天，她还会在车上放几把雨伞，借给没带伞的乘客：“雨这么大，你们先拿去用，下次记得还就行。”

　　车栏杆上，李妮丹还用塑料扎带固定了几个小瓶子，水培绿萝，既美观又不妨碍通行。“每跑完一趟车，我都会检查绿植有没有固定好。每天下班后，还不忘给它们浇浇水。有几次绿植枯了，我就买来新的换上。”李妮丹说。

　　温暖在路上：来自司机的贴心问候与回应

　　记者注意到，车厢的四角还放了4个留言本，写满了乘客的心里话。

　　每一条留言，李妮丹都会认真阅读并回复。

　　“每个人都会遇到难处，有人被开了罚单，有人因雨天心情低落……大家愿意把乘车的感受写下来，我看到后也会一一回复。”李妮丹说，如果市民朋友踏上这辆温馨的公交车后，坏情绪能消散一些，就是对她最大的安慰。　　

　　家住星沙的刘阿姨几乎每天都会乘坐这辆公交车，她告诉记者：“这辆车布置得很温馨，每次上车司机都会礼貌地向我问好。我也在留言本上写了几句，为司机点一个大大的赞！”

　　李妮丹拿出车上的留言本向记者展示，里面记录着许多市民和游客留下的话，或倾诉自己的压力，或赞誉李妮丹的工作热情，或随笔留下“到此一游”。“我记得有一位乘客留言说，‘本来今天心情特别不好，和某某吵架了，但上车后来自司机师傅的问候很温暖，瞬间感觉被治愈了。’每当看到这些留言，我自己也会觉得很温暖。”李妮丹说。

　　李妮丹是一个孩子的妈妈，对待乘客也十分温柔体贴。“我不知道他们今天经历了什么，但一句问候、一个笑脸，也许就能让他们的心情变得不一样。”

　　“张娭毑，今天又去遛弯呀？慢点上。”“谢谢李师傅！”老人笑着扶稳上车。“来，跟司机阿姨说再见！”妈妈牵着小朋友下车，孩子突然回头挥手。“拜拜，明天见呀！”李妮丹也笑着回应。每一次到达站点，乘客上车时都会听到驾驶员“欢迎乘车”的问候。站点停车时，常有上车老人与驾驶员寒暄，下车小孩与驾驶员默契告别。

　　关爱在路上：“雷锋车组”的优秀驾驶员

　　李妮丹从2016年3月开始开公交，一直认真负责。2022年，李妮丹开始驾驶这辆“雷锋车组”公交车。

　　“她没有被投诉过，也没有出过交通事故和违章，因此多次被评为优秀驾驶员。”长沙公交运营有限公司二业务部2车队队长黄文伟告诉记者。

　　对待乘客，李妮丹有着春天般的温暖。

　　2024年5月6日中午，李妮丹开车快到楚天世纪城站时，一位女乘客突然捂住头，看起来很难受。她连忙起身询问是否需要去医院。对方说可能有点中暑，下车透透气就好了。李妮丹扶她到站台休息，又从车上拿来风油精，去附近接了热水，并帮她联系上家人。直到乘客脸色好转、家人赶到，她才回到车上继续工作。

　　黄文伟还告诉记者：“李妮丹多次捡到乘客落下的东西，像钱包、饭盒、爱心卡等等，都想办法一一归还。”

　　长沙的温柔藏在车厢里。如果你来长沙，不妨去体验一次从长沙东升路公交首末站开往火车南站的503路公交车，感受这份藏在通勤路上的特别与温情。