为医务人员撑腰,更要对恶意举报说不

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白木

患者送1.9元健力宝汽水,之后通过12345热线举报药房人员违规收礼。10月13日,针对该起舆情,佛山复星禅诚医院回复《羊城晚报》称:经核查,该医务人员未主动索取任何财物,该饮料系群众表达谢意的善意馈赠,性质上不构成违反医德医风的情形,当事人已向公安机关报案。

一罐价值1.9元的饮料,触发了完整的举报、核查、处置流程,搅动了舆论场。此事戳中当下医疗行业一个现实痛点:医务人员救死扶伤,还要提防恶意举报,身累心更累。

医疗行风建设必须常抓不懈。严查红包、回扣、利益输送,是守护医疗公平的底线。广大群众拥有监督、投诉的合法权利,这一点毋庸置疑;但监督决不能变成构陷。

纪律红线管的是权钱交易,管的是谋求特殊照顾的利益输送,而不是“一刀切”,把民间朴素的人情往来全部打翻。现实中,不少人容易陷入一个误区:觉得只要收了东西,不论价值大小、不分前因后果,一律就是违纪。可纪律不是冰冷条文,同样要尊重情理。

有一种不良倾向,需要我们警惕:个别举报者罔顾事实,近乎“钓鱼式”“栽赃式”举报。先主动赠送物品,转头就去举报;没有实质证据,肆意编织问题线索。举报成本极低,但被举报的医务人员却要停下本职工作,写情况说明,反复接受核查,承受网络流言、名誉受损的代价。

医院和主管部门理应拿出该有的担当。面对举报,不能简单奉行“举报即有错”,要分清两类情形:一类是实打实的收受红包、利益输送,必须坚决查处;另一类是无利益诉求的微小善意馈赠,乃至刻意设局的栽赃举报,就要敢于站出来为医务人员正名,不能让兢兢业业者蒙冤。同时,医院内部也应当把规则讲清楚,把违规收礼的判定标准向医患双方公开,讲明白什么是“高压线”,什么是正常人情,厘清边界,减少模糊地带带来的争议。

诬告栽赃从来不是“小事”。就像这起饮料事件,不实说法四处传播,严重侵害医务人员名誉,也败坏医院声誉。法律应当为受害者撑腰,对恶意举报严肃追责。

【作者:白木】 【编辑:肖彪】
关键词:恶意举报 医疗
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