围着需求转,跟着百姓走|麓山快评
白木
据长沙晚报微信视频号,9月1日,长沙校园定制公交来啦!家门口直达学校,40人即可开通。
试想,一个班40个孩子,如果分别由家长开40辆私家车接送,校门口会堵成什么样?况且,有的家庭没车,在早高峰的车流中骑电动车送孩子不安全,有的家庭是双职工,送娃上学不顺路……
而长沙推出的校园定制公交,让这些痛点迎刃而解。从小区直达学校的点对点服务,全程只为中小学生开行,没有多余停靠站,实现“一站式”“零换乘”。更贴心的是,车还会提前等在站点,彻底告别“人等车”的焦虑。
这校园定制公交的好处,可不是只让家长省心。对城市交通来说,一辆车能顶替几十辆私家车,校门口的拥堵少了,市区道路的通行效率也高了;对中小学生而言,上学路比骑自行车或坐电动车安全多了,还能和同学同行,路上多了不少欢乐;对公交公司来讲,稳定的学生客源让线路有了持续收入,无疑是找到了一条稳当的生存之路。
老实说,这些年公交车行业的日子不好过。一方面,随着经济发展,市民拥有的私家车增多,搭乘公交的客源在减少;另一方面,市民出行选择日益多元化,城市的公共交通日益完善,原本属于公交的蛋糕被地铁、出租车、网约车、共享(电)单车等分食。因为乘客减少、入不敷出,已经有一些公交线路退出了历史舞台。
可长沙校园定制公交的走红证明,不是公交没人坐了,而是得跟着需求跑。从“人等车”到“车接人”,从普适线路到精准服务,只要摸准了群众的“急难愁盼”,公交就能重新活跃起来。
其实,校园定制公交只是个开始。就像“宝宝巴士”方便小众出行,“菜农公交”帮农户把新鲜蔬菜运进城,公交行业完全可以深耕细分市场——园区里可以开“园区公交”,方便企业员工上下班;学校周边能设“教师公交”,解决老师通勤难题;社区里还能有“老人公交”,串起菜市场、医院、公园等。
说到底,公交本姓“公”,围着需求转、跟着百姓走,公交行业就能找到新的线路,让更多人感受到公共交通的温度,也让城市出行变得更顺畅、更美好。
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