汇爱湘江暖民心 观沙岭街道社工站精准守护重点群体

长沙晚报掌上长沙9月16日讯（通讯员 戴凤瑛 刘达谕）自2025年10月以来，依托中国福利彩票公益金资助项目，在湖南湘江新区民政和社会保障局（退役军人事务局）指导下，先辰公益驻观沙岭街道社工站紧扣全省“湘当有爱·四季同行”工作部署，依托“汇爱湘江”品牌，以五社联动为抓手，开展“汇爱湘江·观沙共暖”专项服务，聚焦困境老人、残障人士、困境儿童、低保对象等重点群体，精准对接需求与资源，扎实筑牢基层民生保障防线。

社工站坚持精准摸排先行，常态化开展入户走访，对辖区重点帮扶对象开展全覆盖需求评估，建立“一人一档”动态台账，累计入户走访300人次。全面摸清群众在物质帮扶、心理疏导、政策咨询、社会融入等方面的多元诉求，为专业化、个性化帮扶服务筑牢基础。

立足差异化需求，社工站运用个案、小组、社区工作等专业方法，分层分类开展兜底保障与普惠服务。围绕“物质+能力+服务”帮扶模式，细化重点群体服务场景。针对高龄、独居、行动不便老人，开展便民义诊、康乐小组、补贴协助认证等服务，丰富老年精神文化生活；联动高校志愿力量搭建助学平台，为困境、事实无人抚养儿童提供常态化课业辅导，护航儿童健康成长。

针对残障群体，社工站常态化走访摸排生活与康复需求，宣讲补贴申领、辅具适配等惠民政策，助力残障人士融入社区。同时协助街道开展低保核查，帮助困境群体搭建社会支持网络，引导服务对象从“被动受助”转向“自助发展”，有效激活内生动力，兼顾兜底保障与普惠服务，拓宽民生服务覆盖面。

此外，社工站发挥枢纽平台作用，联动社区、社会组织、医疗机构、志愿团队多方力量，打通需求、资源、服务三张清单对接渠道。目前已累计链接价值3.8万元慈善资源，精准投入敬老、助残、儿童慰问等帮扶场景。同时培育社区志愿队伍，建立“社工引领、志愿者助力”协同机制，补齐基层服务人力短板，提升帮扶实效。

下一步，观沙岭街道社工站将持续擦亮“汇爱湘江·观沙共暖”站点服务品牌，深耕“一老一小”“一残一困”重点群体服务，深化五社联动机制建设，用心用情守护辖区群众幸福生活。