严鹏:念好反诈经 守好乡土情 | 政法匠心·情铸平安

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长沙晚报掌上长沙9月15日讯(全媒体记者 田也 通讯员 郭凤湘)湘江南岸,长株潭融城交界的长沙市天心区暮云街道,烟火与乡野交织。59岁的社区民警严鹏,是长沙市公安局天心分局暮云派出所的一名老民警,常年穿梭于辖区大街小巷与乡间小路,默默守护一方平安。

“严警官,进来歇会儿,吃块西瓜,喝杯凉茶再走。”走村入户时,常常有村民隔着院墙热情招呼,这一声声朴实的家常问候,是当地群众赠予他最朴素的“奖章”。

长沙市公安局天心分局暮云派出所民警严鹏。 均为市委政法委供图

奔走阡陌乡间 巧解万家心结

作为社区民警,严鹏要统筹负责街道两村一社大大小小的事务,邻里纠纷、家庭矛盾占了日常工作的大头。严鹏化解矛盾,不靠生硬法条,靠的是板凳上的耐心倾听、田埂间的实地踏勘。

莲华村两户邻里,因山间雨水排水流向问题结下心结。每逢降雨,雨水冲刷地基、淹没菜地,双方各执一词、互不相让。接到报警后,严鹏数次赶赴现场察看水势,联合村干部、村内老党员多方走访核实,拿出水流分流的可行方案,解开了压在两家心头许久的疙瘩。

辖区一位高龄老人因长期主观感知噪音困扰,频繁报警,与周边住户矛盾不断。严鹏多次上门安抚疏导,联动社区盘活闲置公房协调安置,化解了一桩牵扯多户居民的烦心事。

常年扎根村社,严鹏早已和群众打成一片。遇上村民猪肉销路难题,他主动搭手帮忙,转发信息、牵线搭桥,尽力为群众纾解现实困难。

“很多基层矛盾没有万能的解决钥匙,严鹏最可贵的,是肯花时间、愿意多跑腿,学会站在老百姓的立场换位思考。”暮云派出所教导员周礼评价道。

常念反诈“紧箍咒” 织密校社防护网

“反诈这个事,就跟念经一样,要天天念、时时提,稍一松懈,大家就容易忘掉。”反诈宣传是严鹏日常工作的重要一环,从警25年,他积累了不少实操经验。

依托暮云新村党员联户机制,他推动党员联带多户,线上通过村组微信群高频推送预警信息,线下走组入户,将反诈宣传送到群众眼前。经过持续深耕,今年以来,暮云新村实现电诈零发案。

抓住开学季这一关键节点,严鹏主动走进辖区院校开展反诈法治宣讲。针对辖区学生群体庞大的实际情况,暮云派出所打出一套校地联动反诈“组合拳”。

反诈宣传是严鹏日常工作的重要一环。

派出所与长沙理工大学人工智能学院开展支部共建,民警入校开展法治警示教育,学院发挥学科技术优势,为基层警务提供AI技术助力;创新开展沉浸式反诈演练,模拟真实诈骗场景,潜入学生社群,筛选易受骗样本开展警示教育,变单向说教为实景体验;做实做细全链条常态化宣传,将反诈防盗内容纳入新生入学学习题库,在食堂、宿舍投放创意宣传物料,组织社区民警、学生党员志愿者深入宿舍“扫楼”,构建事前教育、事中提醒、事后复盘的完整闭环,有力压降高校区域电诈发案率、减少群众财产损失。

身教胜于言传 立足岗位树标杆

暮云派出所有着“千里暮云平”的队伍文化,取自诗句“回看射雕处,千里暮云平”。这里所说的“射雕”,不是侦破惊天大案,而是日复一日守护一方烟火平安。严鹏,正是这支队伍里鲜活的现实标杆。

作为一名军转干部,部队锻造出的踏实严谨、恪尽职守的作风,深深烙印在严鹏的身上。严鹏每天早上7时到岗,第一件事就是梳理查看前一日的值班记录,逐一核对辖区内的案件、纠纷和各类警情。遇到尚未处置完毕的事项,他会标记重点,上门实地走访,当面了解情况,同步做好警示教育。

他先后带过四名民辅警。年轻同志面对群众工作无从下手时,严鹏便言传身教:先学做人,再学做事。调解技巧、重点人员帮扶管控等实战经验倾囊相授。

“五十九岁的老民警依旧奔波在一线,是我们年轻同事学习的榜样。”周礼提起他,连声点赞,“只要群众有需要,他总是第一时间赶到现场,用实际行动诠释了一名社区民警的初心使命。”

【作者:田也】 【编辑:肖彪】
关键词:社区民警
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