司法部、中国残联联合发布残疾人法律援助典型案例 长沙一案例入选

　　长沙晚报掌上长沙5月19日讯（全媒体记者 李广军）近日，司法部、中国残联联合发布残疾人法律援助典型案例，案例覆盖视力、听力、言语、智力残疾人，涉及婚姻家庭、社会保险、劳动报酬、交通事故、人身损害等常见矛盾纠纷。记者19日从长沙市法律援助中心获悉，此次发布的10起案例中，长沙某区法律援助中心对听力言语残疾人文某等11人追索劳动报酬提供法律援助案成功入选。

　　文某等11人均系听力、言语残疾人，在长沙市某公司工作。2021年6月起，该公司拒不支付文某等人工资。文某等人多次与公司沟通未果后，于同年11月到长沙市某区法律援助中心申请法律援助。法律援助中心收到申请后，认为文某等人经济困难，立即启动法律援助“绿色通道”，优先受理、优先审查、优先指派。考虑到文某等人均存在听力言语障碍，且人数较多，当天指派3名经验丰富的律师组成团队承办该案。为确保服务精准高效，办案团队实行分组负责制，每名承办律师负责3至4名受援人，并组建微信群随时沟通案情。为确保受援人及时足额获得劳动报酬，承办律师逐一与受援人核实其入职时间、工作岗位、出勤情况，约定薪酬、欠薪时长及金额等关键信息，并指导受援人调取工资转账记录、收集微信工作群聊天记录、工作现场照片、工友证言、与管理人员沟通的文字记录等证据材料。在全面搜集证据材料后，承办律师代为向该区劳动人事争议仲裁委员会提起劳动仲裁申请。同时，积极与公司负责人沟通，向其阐明未签订书面劳动合同和拖欠职工工资的法律后果，针对公司现实困难提出协商方案，并从企业社会责任的角度出发，强调保障残疾员工合法权益的重要性。面对律师严谨的证据、明确的法律依据与务实可行的方案，公司负责人最终与受援人达成和解协议，受援人向劳动人事争议仲裁委员会提交撤诉申请，公司及时向文某等11名受援人支付了所拖欠全部工资9万余元。

　　专家认为，本案是一起典型的残疾人群体追索劳动报酬案件。法律援助中心主动优化服务方式，组建专业律师团队，承办律师用高度负责的工作态度和最贴近受援人生活的方式沟通、取证，结合企业实际困难提出和解方案，最终以最低成本、最快速度化解纠纷，将抽象的法律条文转化为具象的公平正义。