客流达407.7万！ 地铁民警日均800警力保平安

长沙晚报掌上长沙5月6日讯（全媒体记者 邓艳红 通讯员 邵青）五一假期，长沙迎来旅游热潮，街头巷尾人潮熙攘，地铁里满载出行的人群。5月1日，长沙地铁客运量达407.7万人次，创历史新高，热门商圈、景区周边地铁站持续爆满。在这人潮涌动的背后，有一群身着藏青色制服的公安民警，他们坚守在地铁、磁浮沿线，用责任和担当守护着长沙轨道交通这一“地下大动脉”的安宁与秩序。

护航平安，每天投入近800名警力

为保障五一期间长沙公共轨道交通领域运营安全有序，长沙市公安局公交治安分局在假期来临前就提前进行谋划和细致安排，全力筑牢轨道交通安全防线，确保人民群众能够平安出行。

针对五一期间客流随时间变化大的特点，公交治安分局灵活调整执勤时间和警力安排。每天平均投入近800名警力，上午重点加强枢纽站、换乘站的警力部署，下午和晚上则侧重在商圈、热门景区周边站点值守，让警力部署与客流变化相匹配。通过动态调整巡逻频率和执勤时长，做到哪里客流大，警力就部署到哪里；哪里风险高，防范措施就跟进到哪里，实现警力资源的精准投放，显著提升了重点时段、重点区域的见警率和问题处理效率。

科学疏导，化解橘子洲站大客流难题

结合长沙6条地铁线路、1条磁浮线路各站点的空间布局以及过往的客流数据，公交治安分局科学摆放铁马，引导乘客有序排队、分散通行，提高了客流疏导效率。

5月2日，橘子洲站客流超过21万人次，较去年同期增长12.64%。作为前往景区最重要的公共交通工具，地铁2号线承担了巨大的运输压力。光达派出所根据车站空间布局和当时实行的单向进出规定，重新调整处置预案，与地铁站工作人员密切合作。通过安排车巡警力随时支援、调整铁马摆放位置、在过厅层引导分流等方式，采用站内步行巡逻、视频监控、定点值守相结合的手段，实时掌握站内情况，一旦发现问题，立即进行处理。

当晚8时，橘子洲站客流量接近饱和，为防止发生拥挤、踩踏事故，望城坡站的备勤警力接到指令后，迅速集合，10余名民辅警在5分钟内就赶到现场，进入各自岗位，全力开展秩序维护和客流疏导工作。由于前期准备充分、应对措施得当、组织工作有序，到晚上10时30分左右，站内秩序基本恢复正常。

热心服务，外地游客纷纷点赞

5月1日上午，公交治安分局莲坪派出所辅警蒋勇在火车站地铁站安检处发现一个无人认领的挎包，包内装有近两千元现金和一张学生证。警方迅速开展工作，查到了失主的联系方式，然而电话却无法接通。但民辅警没有放弃，第二天一早，辅警刘涛继续寻找失主。经过多方打听，最终联系上了失主的妹妹。得知失主本人不在长沙，警方与失主约定由其亲属代为领取挎包。失主特意给刘涛打来电话，激动地说：“这两千元是我这个月的生活费，要是丢了，我这个月可就麻烦了。太感谢你们帮我找回来！”

当晚8时左右，地铁5号线万家丽广场站人头攒动。两名来自重庆的女游客向蟠龙派出所民警李正海、辅警肖子微求助，称自己候车时发现手机不见了。根据她们提供的行动路线和时间等信息，当班警力立即展开查找工作。由于这两名乘客是从地铁2号线换乘到5号线的，李正海及时将情况通报给地铁站方和光达派出所，多方共同查找。经过努力，确认手机遗落在地铁2号线锦泰广场站。辅警罗杰主动带领两名游客前往取回手机。临走时，两名重庆游客对长沙警察赞不绝口，还专门写下感谢信，表达对民辅警认真负责态度的感激之情。