雨花区：两周打通“家校直达线”，定制公交破解上学交通难题

长沙晚报掌上长沙9月11日讯（全媒体记者 周游 通讯员 陈静）9月11日7时30分，三辆印有“雨花实验小学”标识的家校专线定制公交，缓缓停靠在杜花路万科金域华府三四期与高正臻园小区的交界处。100余名学生有序登车，平稳驶向学校——这是该专线试运行的第四天，也标志着由圭塘街道圭塘社区牵头，长沙公交集团、物业公司、街道城管等多方协同推动的“家校直达公交”正式迈入常态化运营阶段。

这一便民举措，正是圭塘社区“雨邻有约”听民声主题活动的生动实践：社区将“办公室”搬进小区，直面居民诉求。此前，多位家长通过小区居民代表反馈：杜花路尚未拉通，周边无便利公交站点，早高峰通学路段拥堵严重，学生步行上学存在安全隐患，家长接送负担也大幅增加。接到诉求后，圭塘街道与社区迅速响应，第一时间联动物业公司、居民代表协商解决方案。

“仅用两周，我们就完成了需求调研、线路规划、跨单位协调、拼车成团到专线开通的全流程工作。”圭塘社区相关负责人向记者介绍，高效推进的背后，是多方力量的紧密配合：街道及社区联合长沙公交集团“量身定制”线路、设置专属停靠点；组织物业公司与居民代表搭建家长联络群，助力“拼车成团”高效落地；针对专线通行可能遇到的占道经营、违停遮挡视线等问题，街道城管中队同步开展杜花路沿线环境整治，为公交安全通行扫清障碍。

“以前早上既要送孩子上学，又要赶去上班，早高峰一堵就慌，路上又急又累。现在有了专线公交，孩子安全有保障，我们也省心多了！”在专线接送点，几位送孩子的家长笑着向记者分享感受。

这条家校专线不仅有效缓解了杜花路早高峰交通压力，更成为社区凝聚多方力量、做实民生服务的“连心桥”。未来，圭塘街道及社区将继续依托“雨邻有约”机制，持续倾听民声、快速响应诉求，推动更多便民服务落地生根。

据悉，雨花区正深入落实“党建聚力·和美星城”城市基层党建引领基层治理提质行动部署，圭塘街道聚焦群众“急难愁盼”，主动搭建“雨邻有约”议事平台，将“办公桌”搬到小区里、居民身边，以“群众话语权”激活基层治理内生动力。如今，一批曾“难解”的矛盾纠纷得以化解，不少曾被“投诉”的民生问题变成了居民“点赞”的实事，为区域和谐稳定注入了强劲动力。