喻家坳乡社工站：“爱心探访+”照亮乡村特殊群体关爱路

       长沙晚报掌上长沙12月1日讯（通讯员 谢梦 欧幸）宁乡市喻家坳乡社工站以“爱心探访+”为核心模式，聚焦独居老人、困境儿童、残疾人、社会救助家庭四类群体，推动探访从“普遍走访”向“精准服务”转变，探索出一条具有乡土特色的全人群关爱路径。

       精准建档，动态守护，从“一人一档”到“时时在心”。面对辖区特殊群体分布散、需求多元化的特点，社工站建立起“摸底筛查—分级标记—动态跟进”的闭环机制。全年累计建立300份详细服务档案，覆盖四类家庭共205户。探访不仅是信息的采集，更是情感的连接与风险的洞察。在一次走访中，社工发现独居老人家中电线老化存在严重隐患，随即启动“微改造”应急响应，将风险化解于未然。这一案例，成为精准识别与主动介入的生动写照。

       多元联动，闭环服务，织就“没有遗漏”的支持网络。面对复杂多元的个体需求，社工站构建起“社工探访—社区协调—组织服务—志愿者补充—慈善支持”的五维联动闭环，确保服务精准触达。社工站为高龄空巢老人推动“居家微改造”，守护安全夕阳红；为困境儿童落实补贴的同时，提供“一对一”情感陪伴与成长引导；为社会救助家庭送去慰问与希望，重燃生活信心。全年成功链接资源价值2万元，开展8个服务项目，真正实现了“需求有回应、困难有帮扶”。

       专业延伸，暖心优服，从“被动响应”到“主动赋能”。“爱心探访+”的灵魂在于服务的深度延伸与社区内生动力的激活。社工站创新推出“喻心三单”机制，形成“知心识需—联心链资—暖心优服”标准化流程，推动服务走向专业化、精准化。

       同时，探索“儿童关爱+乡土文化”融合模式，将栀子花等本地特色融入课程活动，让孩子们在传承中认同，在体验中成长，为公益服务注入浓郁乡情。

       喻家坳乡社工站全年开展300余次探访，化解40余起潜在风险，越来越多的居民从“被动接受”转向“主动共建”，由村民、退休教师等组成的“邻里守望志愿队”日益壮大，社区自助互助蔚然成风，内生力量持续奔涌。

       未来，喻家坳乡社工站将继续深化“爱心探访+”模式，推动服务从“有”向“优”迈进，真正实现“探访一户、帮扶一户、温暖一户”，让专业与温情，如细雨浸润乡土，照亮每一段需要陪伴的人生旅程。