银盆岭街道社工站：“益”起护苗，专业心理咨询点亮流动儿童心灵之光

       长沙晚报掌上长沙11月28日讯（通讯员 周玄）芙蓉区先辰公益发展中心自10月承接湖南湘江新区银盆岭街道社工站后，立足于街道青少年儿童实际需求，在延续公益咨询日、个案疏导等核心服务的基础上，积极创新服务模式，推出“心理+社交”双轨服务，新增亲子心理沙龙、情绪情景课堂等互动形式，实现家长与孩子的同步成长与赋能。

       “孩子现在不仅愿意主动上学，还敢于在课堂上举手发言，主动约同学一起玩，真的特别感谢社工和心理老师。”银盆岭街道火炬城社区流动儿童小玲（化名）的母亲向银盆岭街道社工站表达了由衷的感谢。这一转变的背后，是社工站依托“湘当有爱·四季同行”品牌服务与“五社联动”机制，为流动儿童量身打造的专业心理健康服务，成功帮助小玲走出心理困境。

       小玲的母亲此前焦急地向社工求助，10岁的小玲因校园人际矛盾，逐渐变得敏感多疑，夜间易惊醒，甚至因情绪崩溃拒绝上学，家长多次沟通仍未见效。作为随父母来到城市生活的流动儿童，小玲本就面临环境适应压力，此次人际冲突进一步加剧了她的焦虑情绪，使她逐渐封闭自我。社工站接到求助后，迅速介入，依托“愈见的初心”公益心理咨询项目，为小玲对接了羽翼心理的资深心理咨询师。通过专业量表评估与面对面访谈，咨询师精准识别出小玲的问题源于人际关系敏感所引发的焦虑情绪，这种焦虑情绪进而导致厌学行为。随后，咨询师运用共情倾听、认知调整等专业方法，逐步走进小玲的内心，帮助她释放负面情绪，重建积极的自我认知。

       与此同时，社工站发现社区内不少流动儿童面临相似的心理健康与情绪管理难题。为此，站内积极整合“五社联动”资源，组织开展“流动儿童心理健康”专题活动，引导孩子们认知情绪、学习沟通技巧与情绪调节方法。

       经过三次个性化心理咨询和活动的参与，小玲的变化十分显著。不仅主动重返校园，课堂上还能大胆举手发言，在课余时间主动邀约同学爬山、玩耍，性格变得开朗自信。而“愈见的初心”公益心理服务的开展，也让更多流动儿童家长关注孩子的心理健康问题，儿童心理健康和情绪问题发生率明显下降。

       银盆岭街道社工站于每月15日、30日固定设立公益咨询日，联合羽翼心理、仁和心理、湖南师大教科院心理系等专业机构与高校，组建起一支由20余名心理咨询师、家庭教育指导师及大学生志愿者构成的服务团队，后期将持续为辖区流动儿童及家庭提供免费、保密的心理健康支持。