致敬！湘江新区1.4万名“白衣执甲人”｜护士节特别策划

编者按

没有什么白衣天使，不过是一群普通人，穿上了那件白色的战袍。打针、换药、穿刺、抢救、安抚……这些看起来琐碎的日常，加在一起，就是一个人一生的健康底线。护士节到了，我们把目光投向她们——新时代最可爱的人。没有惊天动地，却始终在岗。

湘江早报全媒体记者 陈丹妮

邹璐：十年“免疫”守门人

预防接种，是健康的第一道防线。邹璐在这道防线前，守了整整十年。

她是东方红街道社区卫生服务中心儿童保健中心副主任。2016年从浙江大学医学院护理专业毕业后，她先后在公立三甲医院和基层工作，熟悉每一种疫苗的规范，也熟悉每一个孩子的眼泪。

十年里，她带着科室做到了一件事：接种零差错、安全零事故、服务零差评。同事说：“有邹主任在，大家心里踏实。”

但邹璐知道，光有技术远远不够。给孩子打针，和给大人打针，完全是两码事。孩子不会配合，只会害怕。于是她琢磨了很多“小心思”——无假日接种、错峰接种、一站式宣教。她还手把手教年轻护士怎么跟孩子说话，怎么在几秒钟里完成一次不疼的注射。

有一个3岁的小男孩，因为之前打针留下阴影，一进接种室就号啕大哭。邹璐蹲下来，和他平视，拿出卡通贴纸讲故事。孩子注意力被转移的瞬间，她手起针落，快、准、稳。孩子几乎没感觉到疼。家长红了眼眶：“比我们当父母的还细心。”

很多孩子后来主动喊她“邹阿姨好”。邹璐笑着说：“每一针，都关系着一个家庭的安心。只要居民需要，我会一直做下去。”

夏倩：从儿科到全院的“质量跑者”

夏倩1994年出生，却在临床一线已经跑了十二年。她是湖南妇女儿童医院的一名“老兵”，担任成人门诊护士长。

她的工作方式很“硬”——2019到2023年，她同时担任责任组长和护理文书组长，发现病历书写不规范，就带着团队从零开始建模板、做质控。2024年调到护理部负责服务质量，她牵头制定《应知应会手册》和奖惩制度，主动接手客户意见处理。一年间，投诉量从1407条降到了935条。

但她的另一面又很“软”。2024年，她参与创作的作品《“丑”在眼前，爱在心间——“小丑照护”在儿外科病房中的应用》，拿到了全国“杰出改善案例”奖。2025年，她自制的电话礼仪、AED教程等视频，成了全院培训的教材。

2026年2月，她被任命为成人门诊护士长，短短两个多月就带着团队在护理风采大赛中拿了三等奖。

同事评价她：“严谨起来像质检员，温暖起来像家人。”夏倩自己只说了一句：“严谨是对技术的尊重，真诚是对患者的承诺。”

吴硕：在雷锋家乡，把每件小事做到极致

在湘江新区雷锋街道社区卫生服务中心，门急诊的喧嚣与紧张是常态。然而，正是在这片节奏快、压力大的阵地上，护士吴硕创造了一项看似平凡却不凡的记录：零差错、零投诉。

雷锋街道，是雷锋同志的家乡。步入雷锋中心，雷锋塑像静静伫立，“为人民服务”的标语随处可见。环境润物无声，而吴硕，正是这片红色沃土上雷锋精神最朴素的践行者。

一次，一位因胸闷被紧急送来的老人，既焦虑病情，又心疼费用，反复追问检查要花多少钱。吴硕没有催促，而是蹲下身来，一字一句地为他解说医保政策，随后又全程陪同老人完成了所有检查。检查结束后，老人紧紧拉着她的手，动情地说：“你比我亲闺女还耐心。”

“把每件小事做到极致，把雷锋精神刻进心里。”——这是吴硕的工作信条。她不仅熟练掌握急救技能，能在生死时速中精准配合医生抢救危重病人，更在日常中坚守着医者的本分：从不省略一次核对，从不少说一句叮嘱。

没有惊心动魄的故事，只有日复一日的踏实。吴硕用最朴素的方式，诠释了什么是“医者初心”。在她身上我们看到：伟大出自平凡，而雷锋精神，正藏在对每一位患者的温柔以待之中。

肖湘华：基层病房里的“一盏暖灯”

莲花中心卫生院，坐落在湖南湘江新区较为偏远的乡镇。这里没有大医院的先进设备，医疗条件称不上“优越”，但它却实实在在地托起了方圆数十里乡亲们的健康。

在这家卫生院的内外科病房里，收治的大多是来自周边村组的重病、慢病和老年患者。儿女多在外务工，陪伴身边的多是年迈的老伴，甚至无人陪护。肖湘华在这里，一干就是许多年。

技术上，她从不因为身处基层而放松要求。复杂的伤口护理、引流管管理、危重患者抢救配合，她都力求精准无误。她还主动承担起带教任务，把自己多年练出来的“硬本事”，一点一点教给年轻护士，带领大家在有限的条件下尽最大的努力。

然而，真正让乡亲们记住她的，是那些细碎却温暖的瞬间——

面对无人陪护的孤寡老人，她主动打水、买饭、扶着上厕所；面对长期卧床的病人，她定时翻身、拍背、活动肢体，防止一处褥疮的发生；面对焦急又不甚懂医的家属，她一遍遍用最直白的话解释病情，直到对方听明白、放下心来。

“我只是做了一个护士该做的事，”肖湘华说，“看到患者笑了，就是给我最大的奖章。”没有豪言壮语，只有脚下踏实。在莲花中心卫生院这方朴素的天地里，肖湘华就像病房里的一盏暖灯——不刺眼，却一直亮着，温暖着每一位乡亲的归途。

向丽：儿科里的“一针准”

1995年出生的向丽，已经在护理一线干了14年。

儿科护理最难的是什么？穿刺。患儿血管细，哭闹不配合，反复输液后更难找。作为麓谷街道社区服务中心一名护士，向丽主动钻研小儿静脉穿刺技术，手法稳、准、轻，高难度穿刺一次成功率极高。同事说她“闭着眼睛都能摸到血管”，她自己知道，那不过是练了成千上万遍的结果。

无论工作日还是休息时间，只要科室有急救或穿刺难题，她随叫随到。担任导诊负责人后，每逢流感高峰，她带着团队坚守一线，疏导人流、协调加号、安抚家长，硬是把拥堵的门诊理得顺顺当当。

14年，她没算过自己穿刺了多少个孩子。但很多家长会说同一句话：“找向护士，一针就准。”

担任导诊团队负责人以来，向丽更是认真抓好门诊日常管理，围绕群众就医需求，全面优化门诊就诊秩序，规范分诊引导、挂号咨询、流程指引等各项工作。每逢流感高发季节，门诊就诊人数激增，向丽始终坚守门诊一线，做到嘴勤、脚勤、眼勤、手勤，主动巡查疏导人流，及时安抚焦急家属，积极对接临床科室，合理分流患者、协调就诊加号，全力保障群众有序就医，用心用情解决群众就医急难愁盼。

这就是向丽——不声不响，却让人安心。

李文科：点亮基层病房的“暖心灯塔”

在湘江新区天顶街道社区卫生服务中心，有一位被居民和同事们亲切称为“最放心护士长”的人——李文科。

从事临床护理工作多年，她从一名普通护士成长为护理部护士长，始终用行动践行着南丁格尔誓言。“患者的事，就是天大的事。”这是李文科常挂在嘴边的话，她也用一件件小事把它刻进了居民的心里。一位失独老人生病住院，无人照料。李文科得知后，自费买好热饭热菜，亲自送到老人床前，一口一口地喂，一句一句地安慰。老人握着她的手，眼含热泪：“姑娘，你就是我的亲人啊。”

作为护士长，李文科深知，基层住院部面对的多是高龄、合并多种慢性病的老年患者，护理难度大、细节要求高。稍有不慎，可能就是不可逆的后果。为此，她牵头制定了住院患者分级护理细则，优化了基础护理、压疮预防、用药安全等全流程规范，严格落实床头交接班、护理查房制度，要求团队“每一次核对都不能省略，每一句叮嘱都不能少说”。正是这份近乎“苛刻”的严谨，让她带领的团队全年实现住院患者护理零差错、无重大并发症。

李文科特别注重人文关怀。在她的带领下，护理团队开展了针对老年患者的“暖心服务”——为无人陪护的老人打水送饭，陪他们聊天解闷；为高血压、糖尿病患者耐心指导饮食及功能锻炼。不少患者在精心护理下顺利康复出院，一封封感谢信、一面面锦旗，是居民给她们最朴素的“勋章”。

袁汝娟：ICU里的“硬核”青春

袁汝娟，中共党员。2021年参加工作，现在是湖南航天医院重症医学科（ICU）的一名护师。五年来，她守的是一道特殊的门——门里是危重患者，门外是焦急家属，而她，是那个在门里陪着患者与死神赛跑的人。

刚入职那年，正值特殊期，形势严峻。她主动请缨去发热门诊，防护服一穿就是好几个小时，脸上勒出深印，手上闷出湿疹，没喊过一声苦。有人问她怕不怕，她说：“我是党员，我先上。”——这句话不是在大会上念出来的，是在防护服里熬出来的。

ICU是医院最“硬核”的战场。她一头扎进专业书和技能训练里，从呼吸机参数到血液净化管理，一项项啃。2025年，她拿下了青年护士技能竞赛个人特等奖，还发表了核心期刊论文。同事说：“她身上有股不服输的劲儿。”

但真正让患者记住她的，不是奖状，是那些细碎的瞬间。一位70多岁的老爷爷，因重症肺炎插管治疗，意识模糊时总不安地挥舞双手。袁汝娟每次接班，都会先握住老人的手，凑到他耳边轻声说：“爷爷别怕，我是小袁，今晚我守着您。”老人清醒后，说不出话，却每次都费力地竖起大拇指。

她常说：“重症护理没有惊天动地的壮举，但每一次吸痰、每一句安慰、每一个不眠之夜，都关系着一个家庭的悲欢。”

在湖南航天医院，袁汝娟用五年青春践行了入党誓言。患者和家属安心的笑容，就是她最在意的回报。

今天是第115个“5·12”国际护士节，让我们把目光投向这群离居民最近的人，慢下来，听她们说——听邹璐说，每一针都关系着一个家庭的安心；听夏倩说，严谨是对技术的尊重，真诚是对患者的承诺；听吴硕说，把每件小事做到极致，把雷锋精神刻进心里；听肖湘华说，看到患者笑了，就是最大的奖章；听向丽说，一针就准，是练了成千上万遍的结果；听李文科说，患者的事，就是天大的事；听袁汝娟说，每一个不眠之夜，都关系着一个家庭的悲欢……

在湘江新区，像她们一样的护理工作者还有约1.4万名。她们是离居民群众最近的人，是生命防线上最柔软也最坚韧的那道屏障。

没有谁生来就是天使。她们只是普通人，选择穿上了那件白色的战袍。

节日快乐，谢谢你们！