望城白沙洲：快解身边小微难题，让民生暖意落地日常

长沙晚报掌上长沙8月25日讯（全媒体记者 邓艳红 通讯员 何倩 曾馨）近日，记者走进望城区白沙洲街道，随处可见焕然一新的市井细节：平整的人行道干净好走，幼儿园旁的围墙稳固安心，老旧住宅的修缮工作有序推进。一桩桩细微的变化，看似不起眼，却精准化解了居民长久以来的生活困扰。

48小时焕新人行道，告别雨天“踩泥坑”

“以前下雨天走这条路全靠小心翼翼，稍不注意就溅一裤腿泥水，现在路面平平整整，早晚散步、出门买菜都特别自在。”家住同心园社区绿地香树花城的居民，说起同心路的新变化，忍不住连连夸赞。

同心路是白沙洲街道核心居民区的重要通行路段，串联起多个住宅小区与沿街商铺，平日里人流量密集，是周边数千居民日常出行、休闲遛弯的必经之路。常年经受雨水冲刷、日晒老化，再加上部分车辆违规碾压，这段人行道渐渐“伤痕累累”。路面地砖开裂翘起、地面坑洼沉降的问题随处可见，尤其是小区商业街出入口位置，破损情况最为严重。

每逢降雨天气，坑洼处便积水积泥，行人通行步步受限，不仅行走颠簸，溅泥打滑的隐患也让居民颇为困扰。不少居民多次留意、默默吐槽，却始终盼着一次彻底的翻新整改。

群众的细微诉求，就是民生服务的风向标。8月16日，白沙洲街道接到居民反馈后，迅速启动处置流程。街道负责人第一时间赶赴现场踏勘，逐一排查破损点位、统计整改范围，快速梳理问题清单，敲定精准的修复方案。

联动望城区市政部门、小区物业多方协同，施工队伍连夜进场开启作业。切割破损地砖、清理沉降路基、重新铺设平整路面，工作人员抢抓工期、连续奋战，全程高效推进施工，仅用48小时就完成了全段人行道的翻新修复。如今的同心路人行道焕然一新，地砖平整贴合、路面干净通畅，过往居民步履从容，曾经困扰大家许久的“行路难题”彻底清零。

7天拆除危墙隐患，守住孩童上学路

除了出行不便，潜藏在身边的安全隐患，更让居民忧心忡忡。澳海望洲府幼儿园旁的一处围墙，曾是众多家长的“心头大石”。

“每天接送孩子都要从这儿过，看着墙上长长的裂缝，墙身还有点歪，总担心什么时候会塌，走路都特意拉着孩子绕远。”一位常年接送孩子的家长坦言，此前每次途经这段围墙，心里都提着一口气。

原来，该围墙毗邻幼儿园通行步道，是孩童上下学的必经之路，墙体裂缝从墙基贯穿至墙顶，且裂缝持续拓宽、墙身逐步倾斜，存在墙体脱落、坍塌的重大安全隐患，直接威胁着幼儿、家长的人身安全。

在常态化安全隐患排查工作中捕捉到这一风险点后，白沙洲街道当即联动赤岗路社区，第一时间对接地块开发商，明确整改要求与时限，要求消除安全隐患。为杜绝整改敷衍、质量缩水等问题，街道实行全流程闭环监督，从原有危墙拆除、地基加固处理，到新墙体砌筑、墙面粉刷收尾，每一个施工环节严格把关，全程跟踪核验工程质量。

高效攻坚之下，仅7天时间，倾斜开裂的危墙便被彻底拆除，崭新、坚固的新围墙稳稳矗立在步道旁。平整牢固的墙体，彻底打消了家长们的顾虑，孩子们蹦蹦跳跳通行无阻，这条上学路终于重回安心与温暖。

化解两年渗水难题，破解居民闹心事

出行、安全之外，居家生活的糟心事，更关乎居民的日常幸福感。奥莱小镇15栋的一户业主，就被房屋渗水问题困扰了整整两年。

“修了漏、漏了修，反反复复两年多，墙面发霉、房顶渗水，衣柜里的衣服常年带着霉味，居家生活特别闹心。”今年8月，这名业主带着无奈与期待，来到白沙洲街道城镇建设事务中心求助。

据业主介绍，早在2024年7月，他就多次向开发商、物业反馈房屋渗水问题，但问题始终未能根治，反复修缮、反复渗漏的情况，让原本简单的民生小事，变成了悬而未决的历史遗留难题。

8月12日接到反馈后，街道工作人员细致询问渗水点位、渗漏程度，全面梳理两年以来的问题症结。当天下午，街道便牵头组织开发商、物业召开三方协调会，全员入户复勘现场，逐一排查渗水源头，精准分析反复渗漏的原因。

现场敲定专项修缮方案，明确施工标准、整改时限与验收要求，彻底打破了此前“居民反复投诉、各方消极应付”的僵局。整改过程中，街道全程跟进督导，坚决杜绝浅层修补、敷衍整改，要求施工方直击根源、根治渗水问题。

看着施工人员认真细致地开展防水修缮作业，业主满心感慨：“拖了两年的烦心事，没想到街道出手就快速推进，真正为我们解决难题，这份担当和效率让人特别暖心。”

大大小小的民生琐事，拼凑出城市最温暖的底色。白沙洲街道办事处主任廖章盼表示，未来街道将持续深耕基层精细化治理，紧盯群众急难愁盼，依托网格巡查、群众反馈等多元渠道，常态化排查各类民生问题，以快速响应、高效处置的务实举措，持续补齐民生短板，用点滴实干守住居民的幸福感、安全感。