“五社联动”精准护航 社工服务温暖困境儿童成长路

       长沙晚报掌上长沙3月19日讯（通讯员 胡鑫） “以前照护孩子全凭经验，慌手慌脚还怕出错，现在掌握了技巧，心里踏实多了。”近日，望城区桥驿镇困境儿童祥祥（化名）的奶奶，握着培源社工的手感慨道。祥祥患有先天性脑瘫、肢体一级残疾，曾深陷照护、康复、经济等多重困境，培源社工驻桥驿镇社工站以专业服务精准介入，联动多方力量，为祥祥及其家庭点亮了成长希望。

       祥祥自出生便确诊先天性脑瘫，无法站立、生活不能自理，言语表达微弱，还常年受肠胃疾病、癫痫困扰，需长期服药就医，医疗负担沉重。其母亲改嫁离家，父亲每月4000元收入是家中唯一经济来源，因购置就医用车不符合低保条件，仅能享受残疾人“两项补贴”，难以支撑刚性支出。年过六旬的祖父母无劳动能力，却承担主要照护责任，身心俱疲。

       社工站多次入户走访，与家属深入沟通，全面掌握家庭情况，精准梳理出照护体系、健康管理、经济支撑、社会支持四大核心问题，评估出照护者身心透支、儿童发展受限等风险，为精准帮扶筑牢基础。针对照护难题，社工站对接专业护理人员与康复师开展技能赋能，护理人员现场示范进食、翻身等日常照护规范，康复师为祥祥量身定制个性化康复计划，社工还整理训练要点制作手册与教学视频，方便家属学习。同时，社工定期为祖父母开展心理疏导，缓解其照护焦虑，如今家属已熟练掌握多项照护技能，能正确应对癫痫突发情况。

       破解困境需多方合力，社工站以社会支持网络理论为指引，构建“社工+专业机构+社区+志愿者+爱心企业”多方联动关爱体系。政策上，对接村、镇部门确保残疾人补贴精准落实；资源上，联动区社工总站、爱心企业等，通过公益市集筹资金、捐物资，每月为家庭减负约400元，还协助申请医疗补助、对接医院绿色就诊通道；融入上，组织志愿者上门陪伴祥祥，开展康复互动等活动，邀请家庭参与社区活动，为照护者搭建交流平台，推动建立残障儿童常态化支持网络。

       经过近1年精准帮扶，祥祥疾病发作频率降低约50%，奶奶焦虑自评下降20%，家庭支持网络从1个拓展至6个，服务满意度达100%。如今祥祥的康复训练有序开展，家庭照护愈发专业。后续，桥驿镇社工站将持续关注辖区困境家庭，以专业与爱守护更多困境儿童，温暖他们的成长之路。