天心区开展2026年第三期志愿服务专题培训

长沙晚报掌上长沙9月15日讯（通讯员 彭彦伟）为进一步夯实志愿服务队伍建设，提升志愿者安全服务水平与心理调适能力，充分发挥先进典型示范引领作用，推动辖区志愿服务事业高质量发展，9月15日，天心区委社会工作部组织开展2026年第三期志愿服务专题培训。各街道、社区志愿队负责人、志愿服务骨干共计百余人参加本次培训。

本次培训由天心区委社会工作部主办，天心区消防救援大队、天心区志愿服务促进会协办，聚焦志愿服务工作实际需求，设置消防安全、心理赋能、先进典型分享三大课程模块，采用专题授课、案例教学、经验分享相结合的方式，为参训志愿者送上干货满满的业务课堂。

在消防安全专题课堂上，国家一级注册消防工程师彭科飞结合社区志愿服务真实场景，围绕志愿者开展消防志愿服务相关内容，普及“三清三关”安全工作要求，对入户排查、小区巡查、小微场所消防隐患识别等实务工作开展详细指导。活动现场同步下发了《关于进一步加强志愿服务行业自律和安全生产管理的工作提示》，帮助志愿服务组织更加规范、安全地参与基层消防宣传、文明交通劝导、城市环境维护等志愿服务。

       志愿服务既要温暖他人，也要关照自我。国家二级心理咨询师邓勤带来心理赋能专题授课。针对志愿者在一线服务中容易出现的情绪耗竭、共情疲劳等问题，结合社区服务实例，讲解压力疏导、自我关怀、矛盾调解的实用方法，剖析服务受挫、人际情绪冲突等场景的处置策略，引导广大志愿者学会调节自身情绪，在奉献服务的同时守护好自身心理健康。

       “长沙好人”张菊珍、“长沙市最美志愿者”熊军作为优秀志愿者代表结合多年一线服务经历做经验分享。他们围绕社区团队建设、便民惠民服务、困难群体帮扶等工作，讲述志愿服务路上的感悟与故事，用亲身经历传递无私奉献的志愿精神，激励在场志愿者坚守服务初心，规范服务行为，提升综合服务素养。

       参训的志愿骨干纷纷表示，此次培训贴合基层志愿服务实际，内容务实管用，既补齐了安全服务知识短板，也学会了心理调节的方法，同时从榜样身上汲取了奋进力量，大家将把本次培训所学运用到志愿服务实践当中，带动更多群众参与志愿服务，为天心区基层治理注入更多志愿力量。