天心工会出“凉方”：双轨托管为千余家庭解“看护之渴”

长沙晚报掌上长沙8月5日讯（全媒体记者 洪虹 通讯员 王碧漪）时值盛夏，一份“凉方”如约而至。作为省委、省政府部署的重点民生实事，天心区2026年职工子女暑期爱心托管班，瞄准双职工家庭、新就业形态劳动者子女“看护难”痛点，创新推出“特色研学+全日照料”双轨托管体系。截至目前，全区各级工会累计开办托管班20余期，服务职工子女超1000人次，用差异化、高品质的普惠服务，为职工“后方小家”撑起一片清凉。

瞄准“急难愁盼”，双轨并行精准“解渴”

职工有急难，工会有响应。天心区总工会前期全覆盖摸排辖区企业、新业态职工家庭诉求后，打破“一刀切”思维，构建“特色研学+全日照料”双轨服务体系，错峰开班、按需选择，全方位适配不同职工作息。

7月13日，首期滑雪特色托管班在三只熊冰雪王国开营，60名孩子开启5天沉浸式研学之旅。专业教练手把手教授滑雪技能；午后，软笔书法、古风团扇彩绘浸润传统文化底蕴；“赶海”捞鱼户外实践中，孩子们卷起裤腿在浅滩追逐，亲近自然、拓宽视野。

8月3日，全日综合爱心托管班接续启动，分两期覆盖整个八月，设置了天城府幼儿园、省科技馆两大教学阵地，预计服务400余名职工子女。其中，幼儿园托管班包含课业辅导、科创科普、文体美育、防溺水及交通安全教育、儿童心理关怀等多元内容。省科技馆科创营，孩子们可亲手操作趣味实验，叩问科学奥秘。

从“一人”到“一班”，托管服务优先保障新就业群体

“今年是孩子连续第三年参加工会托管班了，每年都有新惊喜，我们家长是看着托管班越办越好的！”全国五一劳动奖章获得者、天心区一线快递员杨景的话，道出了众多“老学员”家长的心声。

杨景是天心区一名快件处理员，从快递门外汉一路成长为全国邮政行业职业技能大赛二等奖获得者，2026年荣获全国五一劳动奖章。快递行业早出晚归，孩子暑期无人照料曾是她最大的后顾之忧。从几年前第一次报名工会托管，孩子就成了托管班的“老学员”。

“这几年眼看着工会托管越办越专业——点位多了，课程丰富了，从书画手工到科创实验、滑雪研学，年年都有新内容。”杨景细数着变化，“工会替我们守好了后方，我们就能心无旁骛地干好本职。作为新就业形态劳动者，这份持续的关怀特别暖心。”

以劳模家庭为缩影，连续多年的托管陪伴，折射出天心区总工会职工子女爱心托管从试点探索到品牌成熟的成长轨迹。托管服务优先保障网约车司机、快递外卖骑手、货车司机等新就业形态劳动者子女，既彰显对劳动模范、一线奋斗者的尊崇关怀，更印证工会普惠服务常态化、长效化的民生底色。

安全为基、育护并重，让“暑托”变“成长赋能站”

安全是托管服务的生命线。天心区总工会严格规范全流程运营标准，各承办点位建立场地日常巡查、实名制出入管理、健康动态防护、突发事件应急处置等闭环管理制度，常态化开展防溺水、交通安全、消防安全科普宣讲。特别是在师资遴选、场地消杀、餐饮午休、保险保障、应急演练等方面，全环节严管严控。

冰雪研学强体魄、科创课堂启心智、传统文化润童心、安全教育筑防线……区别于市场商业化托管，天心工会托管坚持公益普惠、育护并重，推动服务从“基础看护”向“全面成长赋能”升级，在漫长暑假为孩子们打造安全充实、寓教于乐的成长乐园。

小小暑托班，连着大民生。从最初小规模试点到今年6个班次、600余人次覆盖，天心区总工会爱心托管走出了一条从有到优、从优到精的品牌成长之路。