天心区政府门户网站获评全国十强，连续七年蝉联全省第一

长沙晚报掌上长沙12月18日讯（全媒体记者 洪虹 通讯员 石强）12月18日，“2025年数字政府服务能力评估大会暨第二十四届政府网站创新发展评估结果发布会”在北京召开。会上公布了2025年数字政府能力评估及政府网站创新发展调查结果，天心区政府门户网站在全国直辖市、省会城市及计划单列市的485家区县级网站中脱颖而出，再次跻身全国十强，并已连续七年排名湖南省第一。此外，天心区报送的“数字孪生赋能市域治理：五一商圈全域安全智控平台的创新实践”荣获“数字政府类优秀创新案例”。

今年以来，天心区坚持以人民为中心，持续优化门户网站功能，深化数据治理与资源融合体系建设。2025年，天心区智慧城市建设事务中心围绕党建引领、城市管理、社会治理、民生服务等重点领域，积极探索大数据与智能化驱动的智慧城市和数字政府发展路径。

在数据汇聚方面，数据中枢已接入数据总量达2.18亿条，形成资源目录1219个，挂接接口248个，覆盖数据项2.80万个，完成治理数据表991张。门户网站同步上线的“大数据概览”公共数据开放板块，以可视化形式动态呈现区域宏观态势。

资源融合方面，天心区智慧城市建设事务中心持续完善数据共享机制，建立资源清单定期发布制度，累计受理13个单位8个业务系统的1422项数据共享需求。强化市区协同，通过市级平台上报目录195条，共享数据约569.56万条。

在营商环境优化上，门户网站率先全省推出“全域服务一张图”，实现“一图统揽、一网通办”，打通办事服务“最后一米”。门户网站创新上线的“政务日历”集中发布全区重要会议、政策宣讲及便企活动等信息，便于企业与公众参与。

惠民服务方面，在门户网站上打造“两在线”咨询平台，集成搜索电话、信件、政策与办事等功能。应用“民生服务知识图谱”，关联教育、医疗、养老、就业等领域的政策与服务节点，为市民提供精准智能的个性化推荐与问答指引。

便民服务持续升级，在门户网站上全新推出“长者模式”专区，并整合司法行政资源，上线“一站式惠民公共法律服务”平台，提供法律咨询、援助、公证、调解等在线办理功能，让公共法律服务更加普惠便捷。

截至12月中旬，天心区政府门户网站月均浏览量达20万次，累计发布政务信息33万余条，办结服务事项25万余件。作为“数字政府”建设的关键载体，网站将持续提升服务便捷化与智能化水平，致力于构建一个有温度、高效能、响应快的数字治理新平台。