志愿红点亮双节 “芒盒”服务暖人心
长沙晚报掌上长沙10月11日讯(通讯员 毛家乐)国庆、中秋“双节”假期,芒果城片区“芒盒”综合服务点不断涌动着暖心力量。每天8名志愿者准时到岗值守,来自长沙学院、湖南涉外经济学院、湖南师范大学等高校超70人次的“志愿红”接力奉献,累计服务一线工作人员102人次,惠及游客超400名,用514小时的细致服务获得四方游客频频点赞。
10月2日上午,湖南涉外经济学院罗茹月在芒盒服务点值班时,发现来自湖北的旅客对着导航犯愁,询问后得知一家人想前往世界之窗却找不到方向。她主动邀请对方到“芒盒”服务点休息,详细讲解步行路线的同时还细心手写了一张指引便条,清楚标注出附近的卫生间、游客中心、公交站等位置。事后,游客一家特意留言致谢:“小姑娘太热情了,真是活雷锋!”
此外,志愿者王子笑笑在三一大道巡逻途中,看到两位满头大汗的外卖小哥蹲坐在路边休息,她立即上前,递上湿纸巾和矿泉水。“谢谢你啊志愿者,这水来得太及时了!”一位外卖小哥感激地说道,旁边的同伴也连声道谢。
接下来,金鹰社区将以此次活动为契机,进一步深化志愿服务体系建设。完善志愿者激励保障机制,优化服务供给;加强与高校的校地联动,持续提升服务精准度与质量,让志愿精神在基层一线持续闪光。
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