精准督导强能力 规范运营暖童心 湖南省“阳光驿站”团体督导工作圆满完成

长沙晚报掌上长沙6月19日讯（通讯员 张玉婷）为持续夯实项目运营基础，深化“督导—培训—再督导”闭环赋能机制，扎实推进夏季安全守护期各项工作落地，6月16日—17日，由湖南省妇联指导、湖南省乐善社会工作发展中心运营的湖南省“阳光驿站”项目督导工作组先后走进湘西州龙山县、保靖县，对两县19个站点实现全覆盖督导，全力推动驿站运营标准化、服务专业化发展。

本次督导工作采用集中团体督导模式，组织县域全体专职志愿者齐聚优秀站点开展互学共进。活动伊始，督导组工作人员全面解读“阳光驿站”项目背景，重申每周开放时长、主题活动开展、儿童“一人一档”管理等核心运营指标，明确全流程工作规范。

督导组全程围绕数字化管理平台展开实操教学，讲解系统登录、活动申报、档案录入、线上督导等功能操作，现场答疑解惑，收集系统运行问题，推进数字化办公落地。针对宣传工作短板，督导组统一讲解手机拍摄参数、构图运镜、素材上传及视频剪辑规范，明确高清纪实的拍摄标准，提升宣传素材质量。同时，聚焦文书撰写痛点，结合范本讲解活动方案、总结、新闻稿等撰写要求，纠正格式混乱、内容空洞等常见问题，组织现场练习互评，统一全站资料规范。

在现场观摩环节，全体人员实地参访标杆站点，对照督导核查表逐项开展现场核查，近距离学习阵地布局、物资管理、档案归档、特色活动打造等实操经验。督导组同步摸排站点运营痛点，收集7月中阶培训的需求，为定制化培训、精准化帮扶收集一手资料。

本次团体督导工作既是一次业务练兵，也是一场经验交流。志愿者在互学互鉴中补齐短板、凝聚共识。后续，督导组将常态化开展督导与分级培训，引导各站点结合地域特色打造优质服务活动。志愿者也将坚守公益初心，把所学所悟转化为服务动力，做实做细课业辅导、安全教育、心理陪伴等关爱服务，让“阳光驿站”真正成为孩子们快乐成长的温馨港湾。